Как посмотреть 👀 ID Триколор?
Триколор ID – это цифровой идентификатор абонента в системе, его требуется знать при совершении любых действий связанных с пакетами каналов, личным кабинетом или обращением в поддержку. Новые ID состоят из 14 цифр, старые из 12.
Посмотреть номер ID на телевизоре
Для этого необходимо нажать на пульте определенную кнопку или войти в нужный раздел меню. Выберите в таблице свою модель оборудования.
| Модель приемного оборудования | Как посмотреть? |
|---|---|
| GS 8300, GS 8300M, GS 8300N, DRS 8300, GS 8302, GS 8304, GS 9303, GS 9305. | Кнопка «№ ID» или «Status» на пульте ресивера. |
| GS 6301, GS 8305, GS 8306, GS 8307, GS 8308, DRS 8305, DRS 8308. | Кнопка «Меню», далее раздел «CAS Инфо». |
| DTS 53, DTS 53L, DTS 54, DTS 54L. | Кнопка «Меню», далее раздел «Система». |
| GS A230, GS АС790, GS B210, GS B211, GS B212, GS B520, GS B521, GS B5210, GS B521H, GS B521HL, GS B522, GS B527, GS B528, GS B5310, GS B5311, GS B531M, GS B531N, GS B532M, GS B533M, GS B534M, GS C591, GS C5911, GS C592, GS C593, GS E212, GS E501, GS E502, GS E521L, GS U210, GS U210, GS U210CI, GS U510. | Кнопка «Триколор ТВ» на пульте либо Кнопка «Меню», далее приложение «Личный кабинет». |
| Отображение ID на телевизоре с модулем доступа CI+, чаще всего находится в пункте меню «Система» или «Трансляция», подпункт «Общий интерфейс». Если таких позиций нет, ищите инструкцию от вашего телевизора в интернете, а в ней раздел Информация CI (CAM) модуля. | |
Что делать, если ID не отображается?
Отсутствие ID номера на экране телевизора говорит о неисправности.
Способы решения проблемы:
- Перезагрузите оборудование – отключите от сети на 10 секунд, включите обратно, дождитесь загрузки.
- Вытащите карту, при наличии таковой, аккуратно протрите чип и вставьте обратно.
- Проверьте версию программного обеспечения, при необходимости обновите его.
❗ Если вышеизложенные манипуляции не принесли результата, необходимо везти ресивер в сервисный центр или менять его на новый.
Как узнать ID другими способами?
Посмотреть на карте
Если оборудование Триколор, модуль или ресивер, имеет смарт-карту, которая вставляется внутрь, то номер ID указан под штрих-кодом.
Посмотреть на ресивере
На приемниках со встроенным чип-ид (без карты) имеется наклейка с нужной информацией. Она расположена на нижней или задней части корпуса.
Узнать ID в приложении "Триколор Кино и ТВ"
На мобильном устройстве:
При использовании просмотра онлайн в фирменном приложении для смартфонов ID указан вверху страницы при открытии меню.
На Смарт ТВ:
Триколор ID указан в разделе меню «Профиль». Для перехода в данный раздел в верхней строчке главного меню с помощью пульта дистанционного управления нажмите на значок «шестерёнка».
